Prazo de Entrega

ENTREGA

Comprando com a Contatolentes.com.br você recebe seu pedido no local de sua escolha com toda a comodidade. A entrega é realizada pelos Correios ou demais prestadores. O Cliente receberá um e-mail com o código do objeto para rastrear seu pedido no site dos Correios.O prazo de entrega* varia de acordo com a opção escolhida no momento da compra.

Sedex – de 1 a 7 dias úteis.

Sedex 10 – 1 dia útil até as 10 h

PAC – de 2 a 20 dias úteis.

Motoboy – 1 dia útil.


Retirada na loja na loja Física

Óptica General: Rod Dom Pedro I, Km 127 - loja 08 - Carrefour D Pedro - Campinas-SP



Em caso de não cumprimento do prazo/modalidade escolhido, a indenização se dará nas seguintes condições:

Sedex – de 1 a 3 dias  de atraso: 5% / de 4 a 5 dias  de atraso: 10% / acima de 5 dias: 15%

Sedex 10 –  de 10:16 até 10:59h: 30% / acima das 11h: 100% 

PAC –  de 1 a 5 dias  de atraso: 5% / de 6 a 10 dias  de atraso: 10% / acima de 10 dias: 15%


* Produtos por encomenda

Prazo de entrega será diferenciado, de acordo com a disponibilidade descrita na página do produto.

A Contatolentes.com.br não se responsabiliza por eventuais faltas de produtos em estoque dos fornecedores. Por isso, em respeito ao Código do Consumidor, permitimos o cancelamento da compra com reembolso do valor, caso não concorde com a prorrogação do prazo.

ENVIO

Pedidos com pagamento aprovado em dia útil até às 12:00 horas serão enviados no mesmo dia, desde que esteja com disponibilidade no estoque.
Pedidos com pagamento aprovado após 12:00 horas serão enviados no dia útil seguinte, desde que esteja com disponibilidade de estoque
Pedidos feitos com produtos sob encomenda fica estipulado o prazo descrito previsto na página do produto no item “disponibilidade”.